8 и 9 июня
Ташкент
Ташкент
Как управлять современной клиникой
и не сойти с ума!
2 самых полезных дня этого лета
Очно, 2 дня лекций,
интерактивных занятий,
полной включенности и обратной связи от экспертов
-
Для владельцев стоматологий -
Докторов, планирующих открыть свою клинику -
Управляющих и главных врачей -
Медицинских маркетологов
Уникальный курс от реальных практиков в стоматологии
- Мария ЕфремоваGame Medical Consulting (Москва). Стратегический консультант по маркетингу и управлению в здравоохранении (клиники в Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Воронеже, Краснодаре, Волгограде, Узбекистане, Казахстане). 20+ лет управления маркетингом и клиентским опытом,
12 + лет в медицине - Андрей ГлебовРуководитель Медицинского консалтинга Школы управления Сколково (Москва). Член совета директоров клиник Atribeaute и KAN Dental Сlinic. Ex-директор клиник: Dental Fantasy, Belgravia, МРТ Эксперт и др.
15 лет управленческого опыта в медицине. MBA - Станислав КанОснователь и главный врач стоматологии премиум класса KAN Dental Clinic (Ташкент). Стоматолог-ортодонт, гнатолог. Спикер и создатель KAN Dental Academy. MBA
За 2 дня в солнечном Ташкенте вы узнаете как:
1
Построить эффективную бизнес-модель современной клиники
2
Создать организационную структуру компании и распределить ответственность между сотрудниками
3
Внедрить систему мотивации сотрудников «на результат»
4
Разработать систему возврата пациентов и сократить бюджет на маркетинг
5
Выйти из порочного круга «первичных» приёмов
6
Действовать так, чтобы кресла не простаивали
7
Наладить исключительный сервис и внутренний маркетинг на всем пути пациента (Patient Journey Map)
Если вы еще ни разу не проходили оффлайн-тренинги , то у вас будет восторг от формата проведения
Тренинг — это целая жизнь и отдельный формат
- На тренинге вы будете слушать лекционные блоки, выполнять задания и упражнения прямо в зале и получать обратную связьЭто не похоже на онлайн-курсы, где вы должны смотреть уроки на платформе и как-то самостоятельно наскребать мотивацию на то, чтобы сделать домашнее задание. Потом сдавать его и несколько дней ждать ответа
Задания будут групповые и индивидуальные. Для выполнения групповых заданий мы поделим вас на мини-группы по 5-6 человек. Для выполнения индивидуальных заданий мы будем ставить таймеры — вы будете отслеживать время и работать самостоятельно - Большинство инструментов вы будете внедрять прямо в залеТо есть если разбираем табличку — вы заполняете её с командой прямо в зале. Если пишем смысловые блоки — то вы сразу же после лекционной части разрабатываете смысловой путь вашего клиента. Если нужно нарисовать оргструктуру или проект должности — мы это делаем сразу же
В зале у вас будут столы и WiFi для того, чтобы вы удобно могли выполнить любое задание - Обратная связьТо, что у вас получится, вы сможете сразу показать спикерам и получить ценную обратную связь. Во время этих небольших комментариев в процессе выполнения задания возникает больше идей, чем когда вы сдаете домашку на онлайн-платформе, и лишь спустя время получаете ответ
Программа курса
1 день 8 июня 10:00 — 18:00
- Бизнес как системаЧто должна включать стратегия развития успешного бизнеса. Как определить миссию, видение и ценности своей компании и зачем это нужно
- Как правильно выстроить организационную структуру клиник разного масштаба: авторских, средних, крупных и сетевыхКлючевые должности и разделение обязанностей Кто такой управляющий, и что он должен делать?
Задачи и зоны ответственности главного врача, старшей медсёстры, координаторов лечения, администраторов и т.д. - Мотивация команды от результата: кому, сколько и за что платитьKPI ключевых сотрудников
Основные ошибки при выборе системы мотивации - Развитие персонала и влияние на прибыльСистема аттестаций, категории врачей и не только
Наставники — кто они и кого обучают
Индивидуальные планы развития и допуски - Главные метрики современной клиникиКакие показатели работы клиники нужно отслеживать и как ими управлять, чтобы хорошо зарабатывать
Мощность и разные виды загрузки
Как оценить, эффективно ли работают ваши врачи разных специальностей - Матрица расписания — как лучшее средство от хаосаКак сделать расписание клиники сбалансированным для предсказуемого финансового результата
Дыры в расписании, через которые утекают ваши деньги - МИС (медицинская информационная система)Почему современная клиника не может существовать вне цифрового контура
Какой должны быть МИС - 19:00–21:00 Ужин с авторами курса (для слушателей категории Premuim)
Программа курса
2 день 9 июня 10:00 — 18:00
- Секреты успешного ИнстаграмаЛайф-хаки от Станислава Кана @dr_stanislavkan
- Социальные сети для привлечения пациентов в клиникуКак надо и как не надо их вести
- Как привлекать пациентов в свою клиникуЧто такое УТП — как его найти или придумать, чтобы выделяться
Лид-магнит или ваши ключевые продукты - Карты и геосервисыКак правильно оформить карточки клиник, подробный гайд
- Как сделать правильный сайт, не потратив много денег
- Как влюблять пациентов в вашу клинику с первого звонкаОсновные правила работы с лидами
- Внутренний маркетинг как маркетинг впечатленийWOW-эффекты, фичи и прочие находки
- Отзывы и работа с репутациейКак собирать отзывы, не стесняться о них договариваться с пациентами
Правильно отвечаем на позитив и грамотно работаем с негативом и менять минус на плюс - Как не терять пациентов после первичной консультацииСтатусы пациентов и работа с базой данных
- Бюджет: как правильно считать деньги, чтобы их на все хваталоКак планировать доходную и расходную части бюджета клиники, избегать кассовых разрывов и находить ресурсы для инвестиций
- Шампанское и дружеские фотографии!
Почему надо идти именно сейчас?
Мы пока не планируем второй поток. Все инструменты, как только уходят «в народ», теряют свою эффективность, а трафик становится дорогим.
Поэтому первые получают сливки и становятся лидерами.
Рынок становится таким, что через 2 года вы станете либо большой клиникой, либо очень маленькой.
Сейчас время вашего роста. Сейчас время больших возможностей в построении команд.
На рынок вышло много крутых специалистов в связи с закрытием компаний и самое время сейчас собрать команду мечты с правильной оргструктурой
Поэтому первые получают сливки и становятся лидерами.
Рынок становится таким, что через 2 года вы станете либо большой клиникой, либо очень маленькой.
Сейчас время вашего роста. Сейчас время больших возможностей в построении команд.
На рынок вышло много крутых специалистов в связи с закрытием компаний и самое время сейчас собрать команду мечты с правильной оргструктурой
Информация
Тариф PREMIUM всего 8 мест!
$ 900
$800 – до 10 мая 2024
- Очное участие
- Раздаточные материалы
- Сертификат участника
- Кофе-брейки и ланчи
- Общение в закрытом чате с авторами и участниками
- Приоритетные места в зале (первый ряд)
- Ужин с авторами и организаторами курса (8 июня)
- Личная онлайн-консультация авторов курса Андрея Глебова и Марии Ефремовой (1 час)
Тариф SMART
$ 700
$600 – до 10 мая 2024
- Очное участие
- Раздаточные материалы
- Сертификат участника
- Кофе-брейки и ланчи
- Общение в закрытом чате с авторами и участниками
- –
- –
- –
- Мы следим за своей репутацией и хотим, чтобы вы получили максимальное удовольствие от обучения и смогли достичь результата
- Поэтому каждый кейс сомнений в том, готовы вы или нет мы будем рассматривать индивидуально
- Оставьте заявку и наш менеджер академии Муниса разберет ваши вопросы и сформирует индивидуальное решение под ваш бизнес
8 — 9 июня 2024
Hyatt Regency Tashkent
пр-т Алишера Навои, 1 A, Ташкент, Узбекистан
пр-т Алишера Навои, 1 A, Ташкент, Узбекистан
Контакты:
+998 33 800 77 88
Сайт использует файлы cookies
